Politique de confidentialité complète

Votre confiance est essentielle : découvrez nos pratiques de gestion des données sur silaronexa.com.

Politique dernière mise à jour le 22 novembre 2025, valable pour tous les utilisateurs en France.

Collecte et nature des données

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à l’accès, l’utilisation et l’amélioration de nos services numériques. Ces données sont traitées dans le respect de la confidentialité et des règles en vigueur.

  • Identité et informations de contact personnelles
  • Données de navigation et d’utilisation du site
  • Préférences exprimées via nos formulaires
  • Adresses IP et données techniques collectées automatiquement
  • Historique des échanges avec notre service client

La collecte de chaque catégorie d’information est justifiée par une finalité précise, détaillée dans cette politique. Votre consentement est systématiquement requis pour les traitements non strictement nécessaires.

Utilisation des données collectées

Vos données servent à personnaliser l’expérience utilisateur, optimiser nos fonctionnalités, sécuriser les accès et adresser de l’information adaptée à vos attentes.

Aucune utilisation abusive n’est faite : chaque traitement est limité aux besoins explicités, dans le respect du RGPD. Les finalités marketing font l’objet d’un consentement distinct et révocable.

Exercice de vos droits personnels

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur vos données. Un formulaire dédié est accessible depuis votre espace personnel ou via contact direct.

Droit d’accès

Demander communication des données détenues

Droit de rectification

Corriger ou actualiser vos informations personnelles

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données personnelles

Droit à la portabilité

Recevoir ou transférer vos données à un tiers

Partage de vos informations

Vos données ne sont jamais cédées à des partenaires sans consentement explicite.

Des tiers prestataires interviennent uniquement pour la gestion technique ou légale du service, encadrés par des contrats de confidentialité et sécurité renforcée.

Sécurité des informations recueillies

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation accidentelle.

Notre politique prévoit la limitation stricte de l’accès aux informations, réservée aux équipes habilitées, et la mise à jour régulière de nos systèmes.

Contact et réclamations RGPD

Pour toute question relative à vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO).
Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 8 71-29-60-32
Email: content@silaronexa.com